Chi Siamo:
In Fastenal Europe Srl, siamo impegnati nella diversità e inclusione. Crediamo nella creazione di un ambiente di lavoro che accoglie e valorizza i talenti e l’unicitá di ogni individuo. Come parte del nostro impegno per l'inclusività, stiamo attivamente cercando di assumere una specifica percentuale di dipendenti iscritti alle liste della legge 68/99, per unirsi al nostro team.
Panoramica della Posizione:
Stiamo cercando un Sales Support (m/f/d) che sia entusiasta di poter fornire un servizio eccezionale ai nostri clienti. In questo ruolo, avrai l'opportunità di fare la differenza e contribuire alla nostra mission “Growth Through Customer Service”.
Responsabilità Chiave:
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat.
- Fornire informazioni accurate, assistenza e soluzioni alle esigenze dei clienti.
- Dimostrare empatia e comprensione nelle interazioni con i clienti.
- Collaborare con team interfunzionali per risolvere le questioni dei clienti.
- Mantenere un alto livello di conoscenza dei prodotti per assistere efficacemente i clienti.
Requisiti:
- Fluente in italiano e inglese
- Abilità di comunicazione e risoluzione dei problemi.
- Empatia e pazienza nell'affrontare le richieste dei clienti.
- Capacità di lavorare in team
- Si incoraggia l'applicazione di individui con disabilità, come definito dalla Legge Italiana 68/99, saranno forniti supporti secondo necessità.
Come Applicare:
Se sei entusiasta di unirti a un'azienda che valorizza la diversità e l'inclusione in conformità con la Legge Italiana 68/99 e se soddisfi i requisiti menzionati sopra, ti incoraggiamo a presentare la tua candidatura caricando il tuo curriculum sul portale.
Fastenal Europe Srl è un’azienda che offre pari opportunità. Celebriamo la diversità e ci impegniamo a creare un ambiente inclusivo per tutti i dipendenti.
Non vediamo l'ora di ricevere le tue candidature e dare il benvenuto a individui nel nostro team!